أعلنت شركة كانون أنّها أبرمت اتفاقية خدمات عالمية مع شركة تصنيع السيارات الألمانية فولكس فاجن بهدف تقديم الأنظمة والحلول المكتبية متعدّدة الوظائف. وعلى مدى السنوات القليلة المقبلة، ستعمل كانون كشريك عالمي لفولكس فاجن، فتقدّم لمكاتب مجموعة فولكس فاجن حول العالم خدمات الطباعة المدارة من خلال أنظمة وحلول كانون المكتبية متعدّدة الوظائف.
ومن خلال هذه الاتفاقية الشاملة، ستقدّم كانون الطابعات الليزرية والأنظمة المكتبية متعدّدة الوظائف إلى مكاتب مجموعة فولكس فاجن ومصانعها في العالم، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الحلول والخدمات. وعن هذه الشراكة، قال السيد أندرياس ويديمان، رئيس إدارة خدمات الطباعة في شركة فولكس فاجن: “يسرّ شركة فولكس فاجن جداً العمل مع كانون لتلبية حاجاتنا في مجال الطباعة وإدارتها في مواقعنا حول العالم”.
وفازت كانون بهذه الصفقة المهمة بفضل قدراتها التقنية المتطوّرة ومعداتها الموثوقة جداً، التي تسمح بتقديم الحلول ذاتها في أي منطقة حول العالم، فضلاً على تطوير الشركة تطبيقات جديدة معدّلة لتلبية حاجات العملاء الفريدة من نوعها. ومن العوامل الأخرى التي ساهمت في فوز كانون المبادراتُ الفاعلة التي قامت بها الشركة في مجال حماية البيئة، بما فيها الجهود الآيلة إلى تطوير منتجات تقدّم أداءً بيئياً عالياً.
وقال جيف سلوتير، مدير مجموعة الخدمات العالمية في كانون أوروبا: “يشرّفنا الإعلان عن شراكتنا مع مجموعة فولكس فاجن المرموقة. ومع إبرام اتفاقية شاملة تركّز على الخدمات وإدارة الطباعة، نتطلّع إلى تطوير هذه العلاقة أكثر مع الالتزام بتقديم القدرات والأداء الجيد الدائم للحرص على نجاح شراكتنا الدولية”.
وفي السنوات الأخيرة، وبينما كان على مزوّدي الآلات للمؤسسات تلبية الطلب المتزايد على المعدات المكتبية لدى العملاء من شركات عالمية، بات من المهمّ جداً أن يكون أولئك المزودون قادرين على تقديم الخدمات الموحّدة والحفاظ على أمن المعلومات بما يتوافق مع المعايير الدولية، إلى جانب الشراء المتمركز. علاوة على ذلك، استقطبت نشاطات المساهمة الاجتماعية وغيرها من المسؤوليات الاجتماعية المؤسساتية اهتماماً متزايداً، إذ تختار الشركات المزوّدين ليس بحسب أداء المنتجات فحسب، بل أيضاً تبعاً لمكانة الشركة المزوّدة ومبادراتها.
وعام 2004، أطلقت كانون مشروع إدارة الحسابات العالمية Global Account Management، كمنظمة مختصة داخل الشركة هدفها تلبية حاجات الآلات لدى العملاء ذوي نطاق العمل العالمي. وفي شهر يناير من العام الجاري، غيّرت كانون اسم المنظمة إلى قسم الخدمات العالمية في كانون وركّزت على تحسين عروض خدمات القسم، وشمل ذلك إطلاق موقع إلكتروني خاص يمكن الدخول إليه في 23 بلداً، ويعرض مزايا الخدمات العالمية من كانون، وسيتمّ تحديثه بآخر المستجدات ذات الصلة.
وستواصل كانون جهودها من أجل تزويد العملاء بأنظمة مكتبية متعدّدة الوظائف وحلول معدلة لتلبية الحاجات دائمة التطور التي تتميّز بها مؤسّسات يومنا الحاضر.