شرح : طريقة تحديث البيانات لـ الشرائح مسبقة الدفع لكل الشركات السعودية
بناءً على توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بأنه اعتبارا من 12/9/1433 هـ سيتم ربط شحن الشريحة مسبقة الدفع أو اعادة شحنها او تحويل رصيدها بإدخال رقم الهوية المطابق للرقم الذي تم بموجبه الاشتراك في الخدمة.
وسنقدم لكم كيفية التحديث بكل الطرق المتاحة، لجميع شركات الإتصالات السعودية .
[new] شركة stc [/new]
1- عن طريق زيارة أقرب فرع .
2- عن طريق موقع خدماتي، كالتالي :
httpv://www.youtube.com/watch?v=V8aHdPqdaZM
[new] شركة mobily [/new] 1- عن طريق زيارة أقرب فرع . 2- ارسال رسالة قصيرة برقم الهوية مع تاريخ الانتهاء الى الرقم 610001 . 3- ارسال ايميل او فاكس بصورة الهوية وعليها توقيع العميل الشخصي مع صورة الرقم التسلسلي للشريحة ورقم الجوال المراد تحديثه الى العناوين التالية : 4- الدخول على صفحة تحديث البيانات على موقع موبايلي اضغط هنا
مثال على ذلك : 21/03/1433*1234567890
بريد الكتروني : [email protected]
رقم فاكس : 0560316013
.
.
.
[new] شركة zain [/new]
.
1- عن طريق زيارة أقرب فرع .
2- عن طريق إرسال صورة موقعة من الهوية وصورة من ظهر الشريحة على رقم فاكس 01-2930297
3- عن طريق إرسال صورة موقعة من الهوية وصورة من ظهر الشريحة على email على [email protected]
4- عن طريق إرسال صورة موقعة من الهوية وصورة من ظهر الشريحة رقم الهوية إلى الرقم 700757
# زين تؤكد أنه يجب على عملائها زيارة أقرب فرع ممكن، حسب رسالتها النصية الموجهة لعملائها .
هذه كانت الطرق الرسمية والموجهة من الشركات المذكورة
نحذركم من أن ترسلوا بياناتكم الى ايميلات مجهولة، كـ hotmail – gmail وغيره
طيب اللي شريحته بدون اسم لادم يسميها او يستطيع تحديث البيانات ؟؟
التحديث خاص لـ الشرائح اللتي بدون اسم !
تحديث البيانات شامل لجميع معلومات من اسم ورقم بطاقة الاحوال و غيرها ،،
سارع بالتحديث .
اخوي انا شريحتي موبايلي وضاعت وانا استخدم الرقم ومفعله الواتس عليها وجديدة شاريتها من محل ورحت للشركة اسجلها بإسمي ورفضو لانها مسجله بإسم مؤسسه ، تقدر تسجلها بإسمي ؟؟
آنآ سجلت بالموقع وم راضي يدخل آيش آسوي ؟
ورقم الهويه السجل المدني يقصدون فيه ؟
ايش الموقع اللي سجلتي فيه ؟؟
عندي شريحة سوا وماشحنتها وبعدين حذفت الواتس وجيت اسجل مره ثانيه وماهو راضي يدخل … ابغى ادخل الواتس بنفس الرقم كيف ؟؟؟؟
ارجو الرد جزاك الله خير
انتهيت من تسجيل البيانات بعد ما انتهيت تسجيل البيانات حاولت ادخل بكلمة المرور واسم المستخدم لكن يعطيني خطا في الدخول ابي اعرف ايش السبب يالغالي وشكرا ما قصرت الف الف عافية لك
حياك الله ،،
في أي شركة ؟؟
انا عندي ثلاث شراىح زين مفوتره طبعاَ جات عن طريق المشروع الخيري للملك عبدالله لمساعدت الشباب على الزواج وطريقتهاء كتالى اول شهر مجاني وباقي الشهور ادفع رسوم 30 ريال مداى الحياهـ استلمتهاء ولاكن لم تفعل هل ممكن احدثهاء عن طريق النت ام انى ازور اقرب فرع وشكرا
تحديث البيانات لا ينطبق الا على الشرائح المسبقة الدفع، وليست المفوترة !
هل ينفع ارسال الفاكس لشركة موبالي او زين وكم المده التي يلزم لهم للرد برساله
نعم بإمكانك إرسال رسالة فاكس لهم ،،
لا أعلم ما هي المدة !
انا الحين شريحتي بدون اسم ولا اذكر الكرت حقها فين راح اللي هو فيه الكود وكدا
يعني الحين ايش اسوي اصور الاقامه واوقع عليها باسمي ولا كيف مو فاهمه واصور معاها الشريحه من ظهرها ولا كيف انا شركه زين ياريت تفهمني اكتر اخوي واكون شاكره
عقتو علييينا المسأله استغفر الله
احمدو ربكم انا باقي نتعامل معاكم
لو سمحتوا انا شريحتي بآسم رحت الفرع وحدثت الشريحة وخدمتي مفصولة الحين ولما شحنت الرصيد وكذا أرسلوا لي رسالة
لن نتمكن من تنفيذ طلب اشتراك في خدمه البلاك بئري لعدم وجود رصيد كافي ع انو شاحنه 50 ولحد الآن ماسحبوها 🙁
بليزززززز أبي حل مدري شسوي
طيب أنا حدثت البيانات ولما أدخل الأقامه يقول لي خطا وش الحل
الله لايوفقكم ع هالقرار حرام عليكم
انا مو قادره اشحن لاني لسى ماقليت احد يربط شريحتي بهويتي
حتى بالموقع سجلت ع لازم الرقم يتوافق مع الهويه كيف يعني
الله لايوفقكم خربتو كل شي :((((
مساءكم ورد جميعا
انا عندي شريحة بيانات نت واتصال بس مو مفوتره وباسم خالو وابي اخليها مفوتره واسددها عن طريق النت
سؤالي هو اشلون اخليها مفوتره من دون ماروح لمحلاتهم وافوترها سالتهم قالو لازم اروح الفرع وانقلها باسمي وانا ابي انقلها عن طريق النت
دام هي باسم شخص ابي بس اسددها عن طرق البنك ياجعلني فدوة من يساعدني
كمان عندي رقم من زمان قبل لايربطو الشريحه برقم الهويه وضيعت رقم الهويه ياريت حد من الاتصالات او غيرها يفزع لي برقم هويتة هالرقم عساني فدوته
ان شريحتي زين واحيانا لما احد يتصل علي مايرن يسكر على طول
ومايرضى يتصل على احد حتى على رقم شركة زين مادري ليش. ولا حتى ارقام العادية وكل مأشحن يطلع لي رقم الهوية غلط مع اني متاكدة انه صحيح ، ولما ارسل رسالة نصية يقول لي الرقم مو مسجل ،
زهبت الي فرع العوالي لتحديث الشريحة رفض الموظف وقال إذهب الي الستين مع العلم اني تم تحديث شريحة قبل ذلك في نفس المكتب والمكتب فاضي وليس به ضغط عمل .ورقم التليفون الذي اريد تحديثه هو 508726957 ورقم أقامة 2345772129 وشكرا. والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته .وهذا للعلم وانظر والتصرف .كل فرع يقول عند فرع آخر ماه الحل .
مع العلم باني رحت لقسم الاتصالات فرع نجران ولاكن لا توجد خدمه من قبل الموظفين مع الاسف
شريحتى سوا قاربت الانتهاء واريد تسجيل الدخول في واتساب ولكن حاولت الدخول ولم ينجح .. ارجوا الرد وجزاك الله خير
انا شريحتي موبايلي من غير اسم اسمها نانو وانا ما عندي سياره ولا احد يوديني احدث .فصولها وهي فيها رصيد قولولي وش اسوي
شريحتي زين مسبقة الدفع ضاعت وحتى الكرت مالها ضاع وابي اطلع لي بدل فاقد بس قبل هذا دقيت على رقمي لقيتها عند شخص ثاني علما ان الشريحة ماضاعت برى البيت وبعد فترة دقيت على نفس الرقم طلع لي غير مسجل واصلن الشريحة مومفعلة باسمي اشتريتها من محل اتصالات وعليهاسجل مدني مال عمالة اجنبية هل في مجال اطلع شريحة بنفس الرقم والا ماكو امل لان ماعندي اثبات؟؟؟