مستخدم يُبلغ عن مشكلة في بيكسلات شاشة Galaxy S8
يبدو أن رضا العملاء عن شركة سامسونج في منحنى هبوطي، فعلى الرغم من تهافت المستخدمين على شراء الجالكسي اس 8 والجالكسي اس 8 بلس إلا أن الأزمات تلاحقه منذ توفره في الأسواق، ففي البداية ظهرت مجموعة من الشكاوي حول ظهور احمرار في شاشة الهاتفين بالإضافة إلى إعادة التشغيل التلقائي ثم مشكلة الشحن اللاسلكي، اليوم ظهرت مشكلة جديدة تواجه الهاتف وهي احتراق بيكسلات الشاشة .
قام مالك لجهاز الجالكسي اس 8 بنشر صورة داخل منتدى في كوريا الجنوبية تفيد ظهور بيكسلات محروقة أو ميته في شاشة هاتفه بعد استخدامه لمدة لا تزيد عن الأسبوع، وتعمل تلك البيكسلات المحروقة على إجراء تغييرات في شاشات AMOLED والتي تأتي نتيجة لاستخدام بيكسلات غير منتظمة وخاصة عند الاستخدام الطويل للصور الثابتة.
وتظهر مشكلة حرق بيكسلات الشاشة في الجزء السفلي من الشاشة ناحية زر الشاشة الرئيسي الجديد والذي يتميز بتقنية Always On، وتعتبر شاشات AMOLED من أكثر الشاشات التي واجهت مشكلة احتراق بيكسلات الشاشة.
ولم تكن تلك الشكوى الأولى لحدوث احتراق لبيكسلات شاشة هاتف الجالكسي اس 8 بل في نهاية الشهر الماضي نشر مستخدم هولندي تغريدة تفيد بظهور احتراق لبيكسلات شاشة هاتفه، ويبدو أن سامسونج ستواجه مزيد من الشكاوي من المستهلكين حول جودة هاتفيها الجالكسي اس 8 والجالكسي اس 8 بلس ولم تعلق الشركة بعد عن شكوى احتراق بيكسلات الشاشة في هاتفيها التي أطلقتها في نهاية شهر مارس الماضي.
